agb – allgemeine geschäftsbedingungen

gegenstand  

der anbieter kunst-freiheit-leben, vertreten durch herrn dr. robert hauke, führt kunsttherapie, beratung, coaching, seminare, workshops und retreats gemäß diesen allgemeinen geschäftsbedingungen (agb) durch. die agb regeln das vertragsverhältnis zwischen dem anbieter und dem klienten. die vorliegenden geschäftsbedingungen haben vorrang vor abweichenden geschäftsbedingungen des klienten. abweichungen von den agb müssen schriftlich vereinbart werden.

vertragsabschluss  

die agb gelten bei der auftragserteilung durch den klienten als angenommen. ein vertrag kommt mit der entsprechenden auftragsannahme durch den anbieter zustande. die auftragserteilung und die auftragsannahme können schriftlich, telefonisch oder persönlich erfolgen. bei jedem auftrag findet ein schriftlicher vertragsabschluss statt.

angebote und honorare  

die angebote sind freibleibend und änderungen vorbehalten. alle honorare verstehen sich in euro. für die erbrachten leistungen werden die vertraglich vereinbarten honorare berechnet. die leistungen werden in räumen von kunst-freiheit-leben und in räumen von kooperationspartnern erbracht. bei leistungen außerhalb der eigenen praxisräume werden zusätzlich die vereinbarten fahrtkosten und spesen berechnet.

zahlungsbedingungen  

das honorar wird nach jeder erbrachten leistung, spätestens jedoch gesammelt zum monatsende, in rechnung gestellt. der rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 tagen fällig und kann bar nach der sitzung oder per überweisung beglichen werden. kommt der klient seinen zahlungsverpflichtungen, insbesondere bei anzahlungen, nicht nach, kann der anbieter von seinen leistungs­verpflichtungen aus dem vertrag einseitig zurücktreten. die leistungs­verpflichtungen des klienten bleiben davon unberührt.

terminabsagen  

die vereinbarten termine sind grundsätzlich verbindlich. zeit und ort werden einvernehmlich von beiden vertragspartnern vereinbart. der klient verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen. eine absage von einzelterminen ist bis 48 stunden vor dem termin kostenfrei möglich. fristen bei absagen für workshops, seminare und retreats werden angebotsbezogen vereinbart. bei späteren absagen wird ein ausfallhonorar in voller höhe des für den termin vereinbarten gesamthonorars berechnet. bei einem unangekündigten nicht­erscheinen zum termin wird ebenfalls das volle honorar in rechnung gestellt. der klient ist für den zugang einer absage verantwortlich.

kündigung  

längerfristige verträge können von beiden seiten mit der im vertrag vereinbarten frist gekündigt werden. die kündigung hat schriftlich zu erfolgen. nach eingang der kündigung sind die vereinbarten leistungen für die zeit bis zur wirksamkeit der kündigung mit einem ausfallhonorar in höhe des vereinbarten honorars durch den klienten zu vergüten.

versicherungsschutz  

die angebote richten sich an gesunde personen und können eine psychotherapie nicht ersetzen. die teilnahme an den angeboten setzt daher eine normale psychische und physische belastbarkeit voraus. jeder klient trägt die volle verantwortung für sein eigenes handeln innerhalb und außerhalb der sitzungen und kommt für verursachte schäden selbst auf. veranstalter von seminaren, workshops und retreats im gruppenkontext ist immer der auftraggeber und trägt den versicherungsschutz.

haftung  

die in den sitzungen und gruppenformaten erarbeiteten informationen und handlungs­empfehlungen sind sorgfältig erwogen und geprüft. die funktionsweisen und zwecke sowie die möglichen risiken der angewandten methoden werden im beratungs­prozess offengelegt. bei den angebotenen leistungen handelt es sich um reine dienstleistungs­tätigkeiten. ein erfolg ist daher nicht geschuldet und eine haftung ausgeschlossen. der versand und die elektronische übertragung von daten erfolgen auf gefahr des klienten.

vertraulichkeit  

der anbieter verpflichtet sich, über alle im rahmen der tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten angelegenheiten des klienten, auch nach beendigung des vertragsverhältnisses, stillschweigen gegenüber dritten zu bewahren. darüber hinaus verpflichtet sich der anbieter, die zum zwecke der beratertätigkeit zur verfügung gestellten unterlagen gegen die einsichtnahme dritter zu schützen und sorgfältig zu verwahren.

copyright  

alle an den klienten ausgehändigten unterlagen sind, soweit nicht anders vereinbart, in der gesamtvergütung enthalten. das urheberrecht an diesen unterlagen gehört allein kunst-freiheit-leben, vertreten durch herrn dr. robert hauke. dem klienten ist es nicht gestattet, diese unterlagen ohne die schriftliche zustimmung von herrn dr. robert hauke vollständig oder auszugsweise zu reproduzieren oder dritten zugänglich zu machen.

mitwirkungspflicht des klienten  

die angebotenen leistungen beruhen auf kooperation und gegenseitigem vertrauen und werden im erstgespräch individuell vereinbart. da es sich bei supervision und coaching um einen freien, aktiven und selbstverantwortlichen prozess des klienten handelt, können erfolge nicht garantiert werden. die begleitung erfolgt prozessorientiert und bietet unterstützung bei entscheidungen und veränderungen des klienten. für das erzielen von erfolgen ist die bereitschaft des klienten zur selbstreflexion und seine aktive, selbstbestimmte arbeit an veränderungen erforderlich.

schlussbestimmung  

sollten einzelne bestimmungen des vertrags mit dem klienten, einschließlich dieser allgemeinen geschäfts­bedingungen, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die gültigkeit der übrigen bestimmungen unberührt. die unwirksame bestimmung wird durch eine regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen zweck der zu ersetzenden bestimmung möglichst nahekommt.

erfüllungsort und gerichtsstand  

erfüllungsort ist düsseldorf. gerichtsstand ist das zuständige amtsgericht düsseldorf. es gilt das recht der bundesrepublik deutschland.

aktualisierung: 19.10.2024